"Актуально!" По дороге из Лисичанска в Северодонецк: туалет, как "индикатор зрелости общества и наличия самоуважения"

В соцсети Фейсбук разгорелась дискуссия по поводу наличия туалетов в общественных местах в Луганской области.

"Туалет, как индикатор зрелости общества и наличия самоуважения, - написал в Фейсбук радник Голови в Луганська обласна державна адміністрація Виталий Шведов.- В один из выходных ехал из Лисичанска в Северодонецк, полная машина, ребенок захотел в туалет, заехал на АЗС Укрнафта, на кольце. Это же вообще не проблема, на любой заправке, в любой области Украины, но только не у нас. Подхожу к окошку и задаю вопрос, а где ребенок может сходить в туалет? И ….шок. Ответ: У нас туалета нет. На вопрос: А куда все ходят? Второй шок. Ответ: Вокруг в лесочек. Я могу представить себе лесочек вокруг. Опуская санитарную составляющую и «высокий» уровень сервиса, поражает тотальное неуважения к своему персоналу и потребителю. Спрашиваю контакты руководства, показывают на табличку, начинаю набирать номер, и вижу, что номер луганский. Делаю замечание по этому поводу, и барышня резко начинает искать номер в Северодонецке. Я нашел номер горячей линии и позвонил. Хочу дождаться реакции, если не будет, далее Держспоживинспекция.

Сегодня был в городской больнице, в приёмном отделении, как раз недавно сделали ремонт и новый туалет. Но он, почему то закрыт. Я такого еще не видел, кабинки поделены перегородками, и на двери дверной замок, как на входной двери. Под стенкой, в очереди на оформление, сидит целый ряд людей. И если кому то в туалет, то отправляют в любое отделение. Маразм, туалет прямо у входа, а человека гонят по этажам в отделение, за санитарию переживают, наверное. Зашел на приемное отделение и попросил открыть туалет. Важная дама задала вопрос: А Вы кто? Отвечаю: Посетитель медучреждения. Дама не унимается, еще надцать раз спрашивает. Отвечаю так же. Далее ее ответ: Это наш туалет. Не для посетителей. И это в городском коммунальном медучреждении. Где основным критерием работы должен быть комфорт посетителей, которые суда попадают не через позитивные жизненные обстоятельства. Тогда говорю, будем общаться по-другому, представляюсь депутатом городского совета и спрашиваю руководство, важная дама не мелочится, не зовет заведующего отделением, а сразу называет главврача города, в надежде высоты и недостижимости начальства. Пришлось набрать в ее присутствии главврачу и попросить вмешаться в ситуацию. Ответственный сотрудник интересуется не без тревоги: И что сказал? Отвечаю: Сказал, что сейчас будет не личный, а публичный. Отношение изменилось, мне предложили открыть. Я сказал, что не мне открыть, а открыть для общего пользования. После этого я слушал о проблемах персонала и тд. Команда поступила, но почему главврач должен доводить младшему медперсоналу, то, что и так предусмотрено. По уходу сказал, что периодически буду заезжать, чтобы опять туалет не стал личным. Через час, где то, выходил из больницы, все работало.

Две ситуации за неделю, разные города и субъекты, а проблемы идентичны. Во первых, это физиология, а во вторых, это отсутствие самоуважения, всем надо и имеют право, но все молчат. Все публичные места и заведения должны быть оборудованы туалетами, для использования без каких либо ограничений. Всем знакомые буквы «М» и «Ж» - важный признак цивилизованного общества.